Uma camada de produtos digitais de API conecta produtores e consumidores em um só lugar. Os produtores podem observar suas capacidades de negócios. Os consumidores podem simplesmente selecionar produtos de API. Em última análise, reduzir a distância entre os dois lados os ajuda a trabalharem melhor juntos.
Para entender melhor como uma camada de produtos digitais alinha os provedores de APIs com a experiência do consumidor, considere os tipos de questões que ela pode resolver. Provedores e consumidores podem obter os insights necessários para agir.
5 perguntas dos provedores de APIs
01 Quais APIs devemos expor agora?
Com uma camada de produtos digitais de API, você pode descobrir automaticamente todos os seus recursos de API, independentemente de onde eles estejam. Essa abordagem permite reduzir o tempo necessário para encontrar e avaliar APIs em até 90%.
02 Meu público-alvo consegue acessar facilmente minhas APIs?
Organize e agrupe suas APIs com base no alinhamento ou funcionalidade comercial. Esta etapa torna mais fácil para o seu público-alvo localizar as APIs relevantes. Dessa forma, você pode empacotá-las em produtos com uma documentação útil.
03 As APIs que oferecemos estão em conformidade com nossas diretrizes corporativas?
Com uma visão clara de todos seus recursos de negócios, você pode unificar o controle. Você pode descobrir quais APIs não estão gerenciadas e corrigir falhas de segurança. Você também pode validar a conformidade com seus padrões de design e segurança de API.
04 Como posso restringir a visibilidade das APIs a públicos-alvo específicos?
Cabe a você decidir quais serviços e versões de API serão promovidos. Você tem a opção de definir a segurança e o acesso para diferentes grupos de usuários. Você também pode criar marketplaces de API para diferentes públicos para uma experiência mais personalizada.
05 Como posso monetizar minhas APIs?
Depois de empacotar os produtos de API, inclua-os em um plano de assinatura. O marketplace de uma camada de produtos digitais de API oferece planos de uso intuitivos e flexíveis. O faturamento automatizado oferece mais conveniência.
5 perguntas dos consumidores de APIs
01 Existe uma API para o recurso ou dados XYZ?
Uma camada de produtos digitais de API permite que os consumidores descubram facilmente quais APIs estão disponíveis e, o que é mais importante, o que essas APIs fazem. Agrupar APIs por função e dados comerciais oferece suporte ao desenvolvimento de categorias de destaque, o que torna a experiência menos cansativa do que navegar em um inventário extenso de APIs.
02 Posso saber mais sobre a API antes de assinar?
Antes de assinar um produto de API, os consumidores podem querer saber mais sobre o que ele faz e como funciona. A documentação pode ser adicionada ao nível de produto. Isso inclui a documentação comercial que descreve o valor e o uso do produto juntamente com documentação técnica.
03 Como posso obter acesso à API?
O marketplace de APIs mostra uma imagem clara de como os consumidores podem acessar rapidamente as APIs. Planos de assinatura claramente definidos permitem a integração por autoatendimento. Quanto mais fácil for para os consumidores acessarem suas APIs, melhores serão as taxas de adoção e satisfação geral. A simplificação do processo de aprovação também melhora as trilhas de auditoria.
04 Onde posso encontrar minhas credenciais para a API?
Antes de começarem a usar uma API, os consumidores precisam ter as chaves de API corretas. O marketplace deve oferecer essas credenciais por padrão para agilizar o acesso. Ao mesmo tempo, se as credenciais expirarem, os consumidores precisam saber quem contactar para renovar o seu acesso.
05 Quanto custa essa API?
Com uma camada de produtos digitais de API, não há suposições sobre o custo de um produto de API. Os consumidores têm uma visão transparente do custo vinculado a cada plano de assinatura. Eles podem tomar decisões em relação ao uso previsto, pagando apenas pelos recursos de que precisam.
Saiba como gerar receita mais rapidamente com uma camada de produtos digitais de API.
