A pesquisa Axway API Adoption 2022, realizada pela Forrester Consulting e encomendada pela, perguntou a mais de 300 tomadores de decisão de TI e de negócios onde suas empresas estão em relação às APIs. As descobertas foram surpreendentes: mais de três quartos dos entrevistados durante a pesquisa estão priorizando iniciativas de API nos próximos 12 meses.
Estes são os seus seis principais objetivos:
97% - Aprimoramento do CX
96% - Proteção da experiência digital
92% - Aumento da adoção de iniciativas de negócios digitais
86% - Mover a carga de trabalho para a nuvem
84% - Entrada em novos mercados
78% - Quebrar barreiras do segmento
Mas o sucesso dessas iniciativas não será determinado por quantas APIs uma empresa cria. O que importa é quantas dessas APIs são adotadas e utilizadas.
A cada uso, o valor de negócio de uma API e o retorno sobre o investimento aumentam Alguns indicadores comuns:
- Melhor ativação, retenção e satisfação do cliente
- Melhor colaboração interna e externa
- Lançamentos de produtos mais rápidos, usando menos recursos e com menos retrabalho
- Adoção generalizada em produtos digitais
- Monetização por meio de um marketplace de API
Você tem curiosidade em saber como suas prioridades de consumo de API se alinham com as de outros tomadores de decisão de TI e de negócios em todo o mundo?
